6 סוגי הקשבה וכיצד לשפר את כישוריך למערכות יחסים חזקות יותר

האם אתה מאזין טוב? או אולי הנה שאלה טובה יותר: איזה סוג של מאזין אתה? נכון, ישנם סוגים רבים של האזנה שתוכלו לעשות, עם מצבים שונים שקוראים לגישות שונות. לדעת להיות א מאזין טוב , ולהישאר מודעים למה שאנשים בחייכם זקוקים, יכולים לעזור לקחת את מערכות היחסים החברתיות שלכם לשלב הבא. כשאתה משתמש בצורת ההאזנה הנכונה בהתחשב בנסיבות, זה מאפשר לחברים, למשפחה ולקולגות שלך להרגיש נראים ומובנים.

אנשים רבים מסוגלים לעשות זאת באופן אוטומטי, אך זה אף פעם לא כואב להתמוטט מעט מה בדיוק צורות ההאזנה השונות ומתי אתה צריך להעסיק אותם בחייך.

שישה סוגי האזנה:

הקשבה ביקורתית

נניח שאתה יושב בהרצאה או בפגישת עבודה, מנסה לנתח מידע כפי שנאמר לך ליצור מחשבות משלך ולחבק רעיונות חדשים. זה יהיה הזמן המושלם להאזנה ביקורתית. 'האזנה ביקורתית היא תהליך סביר ושיטתי של הערכת ויצירת דעה על מה שנשמע על ידי ניתוח ההבדל בין עובדה לדעה', מסביר פסיכיאטר מוסמך על ידי לוח. Roxanna Namavar, D.O. 'זה מאפשר לך להעריך מידע על מנת ליצור חוות דעת וליצור תוכניות ממה שנאמר לך.'

סימן 21 באפריל

קיום המיומנות לעבוד באמצעות מידע ובניית דעות משלך הוא חיוני בעבודתך, אך עשוי אפילו להרחיב את חייך האישיים אם אתה מכניס למצב מכירות. 'הקשבה ביקורתית חשובה גם כאשר מעריכים את טענותיו של מישהו שמנסה לשכנע אותך על משהו או למכור לך משהו. חשיבה ביקורתית תאפשר לך לראות את ההייפ כדי להבחין בדעתך על מה שמוצג לך,' מציין נישואין ומטפל במשפחה מורשים טיאנה לידס, M.A., LMFT ו

אז איך אתה יכול לשפר את כישורי ההאזנה הקריטיים שלך? Namavar מציע להתחיל בקביעת ההבדל בין עובדה לדעה, להכיר בהטיה בשיחה ולאפשר לעצמך לחשוב מחוץ לקופסה. 'התמקדו בהיגיון, עובדות ובסיבה, וטריק ישן - כתבו את מה שאתם שומעים,' היא מציינת. שיטת האזנה זו עוסקת במעורבות המוח האינטלקטואלי שלך. 

האזנה פסיבית 

יש זמן ומקום לדבר בשיחה, ויש גם זמן להישאר בשקט ולספוג את מה שאתה שומע. זה מכונה האזנה פסיבית. 'האזנה פסיבית היא תהליך האזנה למידע, לא להגיב אליו, ו ומאפשר לדובר לדבר בחופשיות 'מסביר נמבאר.' האזנה פסיבית מאפשרת לך לקחת מידע מבלי שתוכל להקיף אותו או להגיב - דרך לשמור על גבול או תשומת לב אישי. '

אם חבר צריך לעבוד באמצעות בעיה אישית או פשוט פּוּרקָן , זו הזדמנות טובה לתרגל הקשבה פסיבית מבלי להגיש את דעתך או מחשבותיך בעניין. 'אתה יכול להפוך למאזין פסיבי טוב יותר על ידי התמקדות במה שנאמר, לשחרר אמונות או תגובות אישיות, ולקבל את תפקיד ההקשבה שלך ולא לדבר', היא מוסיפה.

צורת הקשבה זו חיונית בכל מה שקשור ליצירת מערכות יחסים חזקות כך שחבריך, בן זוגך או משפחה יודעים שהם נשמעים ומובנים. 'כולם רוצים לשמוע את עצמם מדברים,' היא מסבירה. 

זה דומה להאזנה תומכת, החיונית בכדי לאפשר לאנשים להרגיש שנראו ויכולים לעזור לבנות מערכות יחסים בינאישיות. 'עם האזנה תומכת, אתה מתנדנד עם הצהרות שמרגישות חיוביות ומאמת את מה שהאדם אומר', מסביר קלואי כרמייקל, Ph.D. , פסיכולוג קליני ו מְחַבֵּר ו 'אבל אתה לא מדבר באופן שמרמז שאתה רוצה לקחת את הרצפה ולהתערב. אתה במקום זאת מבצע זריקות תקופתיות או מילות אימות שנועדו לעודד את האדם להמשיך לשתף יותר.'

הקשבה אמפתית 

בדומה להאזנה פסיבית, הקשבה אמפתית היא דוגמא נוספת שיכולה לעזור לבנות קשרים חזקים ולאפשר לאנשים בחייך להרגיש שנשמעים. עם זאת, טופס זה מחייב אותך לשאול שאלות המשתמשות במה שהאדם צריך מהשיחה, וכפי שהשם מרמז, קוראת לאמפתיה. 'הקשבה אמפתית היא תהליך ההאזנה ושאלת שאלות משמעותיות המסייעות בפיתוח, לשפר ולחזק מערכות יחסים אנושיות', אומר נמבר.

בעוד שאני מקווה שאתה כבר מרגיש אמפתיה בחיי היומיום שלך, ישנן כמה דרכים בהן אתה יכול להתחבר ו שפר את טופס ההאזנה הזה ו 'אתה יכול להפוך למאזין אמפתי טוב יותר על ידי שחרור מכל שיקול דעתך, לספק את תשומת ליבך הבלתי מחולקת לאדם ולמה שהוא אומר, להיות פתוח לכל מה שהם אומרים לך (עובדה ודעה), לנסות להדהד את רגשותיהם וחוויותיהם, להיות נוח בשתיקה ולעקוב אחר האדם האחר ליצור תחושת תמיכה וחיבור', היא ממליצה. 

8 באפריל גלגל המזלות

זה אומר, גם אם מישהו אומר לך משהו שאתה לא בהכרח מסכים איתו, אתה ניגש לשיחה בראש פתוח ומרשה לעצמך לאמץ את רגשותיהם. זה חשוב גם לעזור להימנע מאי הבנות, בכך שאתה מאפשר לך לראות נקודת מבט נוספת.

הקשבה מידע

אם רק התחלת עבודה חדשה ומחפשת לספוג מידע של מידע, כפי שהשם מרמז, האזנה מידע הולכת להיות הדרך הטובה ביותר שלך לעשות זאת. 'במהלך האזנה מסוג זה, המאזין מתרכז בביטוח ושמירה על מושגים חדשים', מסביר לידס. 'זה דורש רמה גבוהה של מעורבות קוגניטיבית.'

צורת האזנה זו תאפשר לך לקחת מידע חדש תוך מיון החשיבות וקטלוג אותו למועד מאוחר יותר. 'ההגדרות המתאימות ביותר להאזנה אינפורמטיבית הן הגדרות כיתות מסורתיות ולא מסורתיים, האזנה לספר שמע לא -בדיוני, השתתפות בהרצאה או בכנס, או קבלת הכשרה בעבודה חדשה', מוסיף לידס. אתה יכול הביתה להאזין מידע על ידי הבטחת שאתה נשאר ער וערנות, לרשום הערות ולבקש מבהיר שאלות להצמדת מידע הכרחי. 

האזנה פעילה 

האזנה פעילה הוא אולי אחת מצורות ההאזנה הנפוצות ביותר כשאתה מנהל שיחה ומבקש להראות לאדם שאתה מדבר איתו אתה עוסק וערני. 'האזנה פעילה היא תהליך ההאזנה הנשען על תשומת הלב הבלתי מחולקת של המאזין במאמץ מודע להקשיב ולהבין מה נאמר, יחד עם שמירה על המידע', אומר נמבר.

שיפור כישורי ההאזנה הפעילים שלך הוא די פשוט: השתמש בשפת גוף כדי להציג את העניין שלך בשיחה, עשה מאמץ לא להפריע לאדם המדבר, שאל שאלות רלוונטיות ולהעביר את הנושא ולהישאר ממוקד בשיחה העומדת בפנינו. 'האזנה פעילה חשובה בכל חלק מהחיים, אך היא מיושמת ביותר לניהול בעיות/קונפליקט ובניית כישורי תקשורת עם אחרים על ידי הפגנת עניין והתייחסות באמצעות עיסוק בשיחה', הם מוסיפים. 

הקשבה מהורהרת

ניתן להשתמש בהאזנה רפלקטיבית (המכונה גם האזנה פעילה) כדי להמיס את הטיעונים ועלולה להיראות דומה להאזנה אמפתית. 'האזנה רפלקטיבית היא המקום בו אתה בעצם, כפי שהשם מרמז, וחוזר על מה שאמר מישהו', מסביר כרמייקל. 'זה יכול להיות מאוד מאשר שאדם ירגיש נשמע', היא מוסיפה. לדוגמה, אם אתה נמצא בוויכוח, במקום להתקרב לשיחה עם תוקפנות, אתה יכול להשתמש בשיטה זו של האזנה כדי להמיס את המתח ולהראות לשותף השיחה שלך שאתה שומע מה הם אומרים. 'בוויכוחים הרבה זמן זה יותר כמו תחרות לראות מי יכול להבהיר את נקודתם. אם אתה יוצא מזה בהקשבה רפלקטיבית, זה יכול להרגיע את האדם האחר', היא מסבירה.

צורת האזנה זו מציגה גם הבנה על מה האדם האחר מדבר, מה שיכול להוביל לשיחה מעוגלת יותר. 'בהאזנה רפלקטיבית, אתה ממש מתעכב ומבדוק איתם כדי לבדוק אם הבנתם לגמרי את מה שאמרו לפני שניסיתם לעבור לכל דבר אחר. זה יכול לעזור לבסס קשר ולגרום להם להרגיש בטוחים ורגועים, כאילו הם לא צריכים להמשיך להילחם כדי להעלות את הנקודות שלהם או לדאוג שהם מתמודדים איתך על זמן אוויר', אומר כרמייקל.

זה עשוי להיות קשה אם אתה אדם לוהט באופן טבעי, אבל הסרת עצמך מהרעיון 'לזכות' בוויכוח ובמקום זאת להתמקד בנקודת המבט של האדם האחר תקל על ההתייחסות. מי יודע, שיקוף מחשבותיהם עשוי אפילו לעזור לך להתקרב לרעיונות שלהם או לאפשר לאדם האחר לראות שהטיעון שלו לא בהכרח בודק.

מדוע להיות מאזין טוב זה חשוב

להיות מאזין טוב זה ללא ספק חשוב, ולמעשה זו הדרך הקלה ביותר לגרום לאנשים להרגיש מוערכים במערכות היחסים החברתיות והמקצועיות שלך. תקשורת טובה היא המפתח להצלחה כשמדובר בסביבת אנשים אחרים, והיותה מאזין טוב יוצרת בסיס חזק לאמון. 'האזנה היא מרכיב חשוב בהיותו אנושי - דרך ייחודית לתפוס ולקיים אינטראקציה עם העולם סביבנו', מציינים נמבר וסקופולו. 'אף על פי שהאזנה נחשבת בדרך כלל לשמיעה דרך האוזניים שלך, ישנן דרכים רבות להקשיב דרך שפת גוף, תפיסה ואנרגיה. אל תזלזל בכוח ההאזנה!'

הנסיגה

העבודה על כישורי ההאזנה שלך לא רק תסייע בחיזוק מערכות היחסים שלך, אלא זה יכול גם לאפשר לך להיות זריז יותר כשאתה מרים מידע חדש ולהרגיש בנוח להביע אמפתיה.

1221 מספר מלאך

אם אתה לא באופן טבעי מאזין נהדר או שיש לך נטייה לדבר על אנשים אחרים, נסה לעשות מאמץ לשאול שאלות נוספות, להציע פחות זריקות ולשמוע באמת מה בן זוגך השיחה אומר. זה יכול לעשות את כל ההבדל בבניית בסיס חזק למערכות יחסים ויגרום לאנשים להיות נוטים יותר להקשיב מתי זה שֶׁלְךָ פנה לדבר.