תופעת הנדיבות המדבקת (ולמה צריך לדאוג לך)

זה לא סוד שלאינטרנט הייתה השפעה רעילה מסוימת על העולם. אבל לפני שהחברה והמדיה החברתית התנגשו, כריס אנדרסון נהג לחלום על האינטרנט ככוח לקירוב אנשים. כראש TED (המכונה גם הארגון מאחורי השיחות TED הפופולריות ביותר), הוא מסרב לוותר על הרעיון של גרסה בריאה ואופטימית יותר של האינטרווב. והכל מסתכם בנדיבות - ספציפית מִדַבֵּק נדיבות.

בספרו, נדיבות מדבקת: הרעיון האולטימטיבי ששווה להפיץ , אנדרסון מדגים כיצד הפוטנציאל המדבק של הנדיבות שואב משני מניעים מרכזיים: הטבע האנושי והחיבור של העידן המודרני. הוא מסביר כיצד תכונות הטמונות עמוק בתוך כל אדם יכולות לשלב כדי ליצור תגובות שרשרת של התנהגות נדיבה - וכיצד ניתן להגביר את השפעות האדווה הללו על ידי האינטרנט להשפעה משנה עולם.

לדוגמה, הקטע שלהלן חושף את הסיפור של 'ניסוי המסתורין' - או איך זוג פילנתרופים העניקו לזרים באינטרנט 10,000 דולר (ומה קרה אחר כך). כדי ללמוד עוד על תופעת הנדיבות המדבקת וכיצד אתה יכול להתחיל במעשים הנדיבים שלך, רכוש את העותק שלך כאן !

קטע מתוך נדיבות מדבקת: הרעיון האולטימטיבי ששווה להפיץ מאת כריס אנדרסון

בשנת 2019 זוג נשוי בקהילת TED עשה רווח השקעה. הם רצו להגיב למזלם הטוב במתן חלק נכבד ממנו: 2 מיליון דולר. אבל במקום פשוט לתמוך ב-TED או במטרה אחרת, הם התחילו לתהות אם אולי יש דרך יצירתית יותר לתת את הכסף.

הרעיון שהם העלו היה בהחלט יצירתי. נועז אפילו. הם החליטו למסור אותו בעילום שם לזרים, 10,000 דולר בכל פעם. והם רצו לשתף פעולה עם TED ועם מדעני חברה כדי לראות אם נוכל לעזור להגביר את ההשפעה של המתנות הללו.

לאחר שכבר ראיתי סימנים לכוחה של נדיבות, התרגשתי מההזדמנות לעזור בפרויקט הבלתי סביר הזה והצעתי גרסה בחיוג של הניסוי שביצעתי בבית הספר שלי שתואר בפרק האחרון. בעבודה עם הפסיכולוגית פרופסור אליזבת דאן וצוות המחקר שלה באוניברסיטת קולומביה הבריטית, עזרנו לעצב את מה שזכה לכינוי ניסוי המסתורין.

הנה איך זה עבד:

ההזמנה

בדצמבר 2020 פרסמתי קול קורא ברשתות החברתיות שהזמנתי אנשים להגיש מועמדות להשתתף בפרויקט מחקר יוצא דופן. 'זה יהיה מרגש, מפתיע, קצת גוזל זמן, אולי מלחיץ, אבל אולי גם משנה חיים'. אין אזכור של כסף.

תייגנו את זה #MysteryExperiment, ובסופו של דבר קיבלנו כמה אלפי מועמדים, שאף אחד מהם לא ידע למה הם נרשמים. בחרנו קבוצה רחבת טווח של 200 אנשים משבע מדינות (אינדונזיה, ברזיל, בריטניה, ארה'ב, קנדה, אוסטרליה וקניה) ושלחנו להם סרטון עם החדשות הטובות: כל אחד מהם יקבל מתנה של 10,000 דולר מ'זוג אנונימי בקהילת TED' (הועבר לחשבון PayPal חדש על שמם). הם יכלו לבזבז את זה איך שהם רצו . הכללים העיקריים היחידים היו:

• היה צורך להוציא אותו במהלך שלושת החודשים הבאים.

• הם היו צריכים לדווח לנו על מה הם הוציאו את זה.

היה עוד טוויסט מפתח אחד. חצי מהקבוצה עודדו לשמור את החדשות פרטיות. החצי השני נקרא לחלוק את החדשות עם העוקבים שלהם ברשתות החברתיות ולפרסם מדי פעם פוסטים בכל פעם שהם הוציאו חלק מהכסף. (היתה גם קבוצת ביקורת של 100 שקיבלה תשלום קטן בלבד כדי למלא סקרים. חבל להם, אבל הם כן הוסיפו תוקף מדעי מכריע לניסוי).

19 בספטמבר גלגל המזלות

התגובה

התוצאות היו באמת מרגשות.

בדיוק כמו 13 הסטודנטים באנגליה, הרוב המכריע של 200 מקבלי הכספים של ניסוי המסתורין הגיבו בכך שפשוט נתנו חלק משמעותי מהכסף! בממוצע, רק שליש מהכסף הוציאו על הרצונות והצרכים שלהם. השאר הוקדש לחברים, לבני משפחה ולמטרות חיצוניות. גם אלה שהיו בעלי ההכנסה הנמוכה ביותר ועבורם הסכום משנה חיים, עדיין, בממוצע, נתנו שני שליש ממה שקיבלו.

זוהי ראיה משכנעת נגד מה שמכונה תיאוריית הסוכנים הרציונליים של הכלכלה, הגורסת שבגדול אנשים פשוט מוציאים על עצמם. אולי אנשים יעשו את זה עם כסף שהם הרוויחו. אבל כשהם מקבלים את הנדיבות של מישהו אחר, מתברר שהם חווים רצון עז להגיב בעין.

אחת ההפתעות היא שלא היה הבדל משמעותי בין אלה שיכולים לקבל את ההחלטות שלהם באופן פרטי לבין אלה שנאלצו לשתף את ההוצאות שלהם ברשתות החברתיות. זה מרמז שאנשים נותנים מתוך אינסטינקט טבעי להשיב ולא מתוך צורך באישור חברתי מהקהל המקוון שלהם.

הסיפורים שלהם

לאחר השלמת הניסוי, הגעתי לכמה מהמשתתפים והתרגשתי ממה שהם אמרו לי.

לידיה טאריגן, מנהלת קריאייטיב שבסיסה באינדונזיה, כמעט לא הוציאה אף אחד מ-140 מיליון הרופיה האינדונזית שקיבלה על עצמה ישירות. במקום זאת היא נתנה 10 מיליון רופיה לעמית לעבודה לו היא הרגישה אסירת תודה. ושוב אותו דבר לאחר. היא נתנה 5 מיליון לעמית שהיא הכירה פחות טוב, אבל לאחרונה אובחן כחולה בסרטן. היא תרמה מיליוני רופיה לקרן חיות הבר העולמית ולקורבנות השיטפונות ולארגון צדקה להצלת חיות מחמד. היא שילמה עבור בדיקות בריאות עבור בני משפחתה.

היא אמרה לי, 'כשנודע לי שנבחרתי, צרחתי מקצה לקצה. הנדיבות היא יוצאת דופן. היא גורמת למקבל להרגיש שרואים אותו. זה כמו לתת להם את הכבוד העצמי שלהם. זה בונה גשר של קשר בין הנותן והנמען. אז רציתי לגרום לאנשים אחרים להרגיש שרואים אותם, בדיוק כמו שהרגשתי שרואים אותי.'

את הרצון המיידי הזה להגיב ניסחה יפה קלייר מקסוול מקנדה. לדבריה, 'הרבה פעמים חשבתי על התורמים ועל התחושה שלי שאני רוצה לגרום להם להיות גאים. הם לקחו סיכון כלכלי אדיר, ורציתי לעשות כל שביכולתי כדי לשלם את הסיכון הזה קדימה. אני מאמינה שהייתי עושה אחרת. בחירות אם זכיתי באותו סכום כסף בהגרלה. אף פעם לא באמת הרגשתי שזה הכסף שלי לבזבז - הוא ניתן לי על ידי משפחה שחשבה מעבר לעצמה. זו הייתה זכות לחלוק את המתנה שלהם עם אחרים .'

מנהלת טכנולוגיה בבריטניה, שרה דרינקווטר, החליטה למסור את מלוא ה-10,000 דולר - ואז מיד נבדקה נחישותה כאשר חשבון מס בלתי צפוי הגיע למחרת בסכום גדול עוד יותר. אבל היא עמדה בתוכנית שלה והחליטה להעניק 20 מיני-מענקים של 500 דולר כל אחד, לממן, למשל, פיקניק של גמלאים, ציור קיר של אמן וצעצועים חושיים לילדים אוטיסטים. היא אמרה לי, 'אני חולפת על פני משהו שמימנתי כמעט כל יום - בנק המזון השכונתי המודפס בתלת-ממד, בנק הפרחים מחוץ לבית ספר מקומי. כל כך הרבה מהנמענים אמרו לי שזאת ההכרה הציבורית בעבודתם. הרגיש עוצמתי, לצד הכסף. הפרויקט הזה הזכיר לי שדברים שאני מחזיק בהם - קהילה, אכפתיות, שמחה, התנהגות נדיבה - הם דברים שאחרים חושבים שהם חשובים, ושאני צריך להאמין בעצמי'.

קירק סיטרון, מארצות הברית, אמר, 'במקום לחשוב על צעצועים שאולי אקנה לעצמי, הגעתי למסקנה במהירות: 'אם הנדבן של ניסוי המסתורין יכול לתת 2 מיליון דולר, אני בהחלט יכול לתת 10,000 דולר'. החלטתי 'לשלם את זה קדימה' - ובאמצעות הענקת זה ל-Humanity Now (הארגון שבחרתי) כמענק תואם, הזמנתי אחרים 'לשלם את זה קדימה' איתי. רבים הצטרפו עד שביחד הצלחנו לעשות מתנה בסך 27,000 דולר. נדיבות מעוררת נדיבות'.

מדהים כמה אנשים הגיבו ספציפית על הדחף שהם חשו להגיב בעין לנדיבות התורמים. (להבהיר, לא הייתה שום חובה רשמית שהם צריכים לעשות זאת. נאמר להם שהם יכולים לבזבז את הכסף איך שהם יבחרו. ולא הייתה שום סיבה שהם יחשבו שאי פעם ישמעו שוב מהתורמים האנונימיים).

לפיכך, הניסוי סיפק כמה מהראיות המדעיות המשכנעות ביותר עד כה לחוסנה של נטייתם של אנשים להגיב לנדיבות בנדיבות משלהם. רוב הניסויים הקודמים התבססו על מתנות קטנות שניתנו לסטודנטים לפסיכולוגיה באוניברסיטאות. זה היה המחקר הגדול ביותר שנעשה עם סכום גדול בהרבה שהיה מעורב ומופעל במספר מדינות. בכל תרבות ובכל רמת הכנסה, אנשים הגיבו לנדיבות בעין.

כדי להתחיל את מסע הנתינה שלך, לקרוא נדיבות מדבקת , מאת כריס אנדרסון .

תאימות גלגל המזלות ב -19 בנובמבר