אמפתיה במקום העבודה היא חיונית - במיוחד במהלך COVID-19

היכולת שלנו להזדהות עם אנשים אחרים היא המפתח להצלחה שלנו כאנשי מקצוע עובדים ובני אדם. אמפתיה עוזרת לנו ליצור קשרים, למצוא פתרונות שיתופיים ולשפר את העולם סביבנו.

אבל בעידן של נגיף קורונה , כשרובנו סגורים בהסגר ומוסתרים מאחורי מסכות פנים, האמפתיה זה לזה הפכה לקשה יותר. שֶׁלָה נכון במיוחד במקום העבודה , שם שיחות זום הפכו לנורמה, והמפגש פנים מול פנים והתכנסות לארוחות חברתיות ולמפגשים לאחר שעות הפך לנדיר.

איך אנו מזדהים בסביבה זו, כשאנחנו מותשים, מרוחקים ומוקפים בעולם שעובר התחשבנות חברתית ופוליטית ואיפה רבים סובלים ?

מה פירוש 616

הנה כמה עצות.

אמפתיה מתחילה בכבוד.

בבסיסה אמפתיה היא להראות כבוד לאדם אחר . אולי אנחנו לא מסכימים עם אותו אדם, אבל אמפתיה מאפשרת לנו לשאוף לשמוע אותם ולראות אותם עבור מי שהם ולכבד את מה שהם עשויים לחוש או חווים.

זה לא צריך להיות מפתיע כי גילוי כבוד הוא אחד הדברים החשובים ביותר שאתה יכול לעשות בסביבת עבודה. לא משנה אם אתה מתקשר עם מישהו מעל, למטה או שווה לך בהיררכיה המקצועית, כאשר כבוד קיים, כולם מרוויחים.

וכשהוא נעדר, כולם סובלים. איכות העבודה יורדת. זה זורע חלוקה בכל מקום העבודה. אנשים פחות נאמנים. באי כיבוד הסובבים אותנו, אנו פוגעים בעצמנו באותה מידה כמו שאנחנו פוגעים בהם - גם אם איננו מודעים לכך באופן פעיל.

הפוך למאזין פעיל.

קל לי לומר 'כבד את עמיתיך לעבודה!' אבל מה זה בעצם אומר?

בתור התחלה, זה אומר שעליך להתמקד בלהתארס באמת כמאזין פעיל. כשאחרים משתפים את עצמם כיצד הם מרגישים, בין אם באמצעות מילים או שפת גוף, התמקדו במידע המשותף איתכם ושאלו את עצמכם, 'כיצד אוכל להניח בצד את רגשותיי לרגע ולהבין את מה שהם חווים?'

2244 מספר מלאך

שאל שאלות המשך. או פשוט להיות שקט ולהקשיב, ולהקשיב עוד. קל לשכוח, במיוחד כמנהיגים שקולם נושא משקל, עד כמה אנשים לא נשמעים בעולם הזה. רגשותיהם, חוויותיהם, הברק והערך הבסיסי שלהם כבני אדם מתעלמים.

זה נכון בחברה ככלל כמו במקום העבודה. ולעיתים קרובות הצעד הגדול ביותר לתיקון הבעיה הוא פשוט הקשבה ללא דעה קדומה.

חבק את הפגיעות.

החלק המסובך בהאזנה פעילה הוא שבעת פתיחת עצמנו לקולות של אחרים, יתכן שלא נחבב את מה שאנחנו רואים או מרגישים. רגשותיהם עלולים לפגוע ברגשותינו. אנו עשויים לחלוק על עצמנו או להיות מבולבלים. זה דורש כמות עצומה של פגיעות.

כדי להיות אמפתיים אתה צריך להיות פגיע. ובעיצומה של מגיפה ומחאות גזע ברחבי העולם, ניתן להבין מדוע אולי לא תרצו להיות פגיעים מכפי שכבר הייתם.

כדי לעזור בכך, הקדש מספר דקות לחשוב על התרבויות בהן אתה חי ועיצבו את מי שאתה. אנו עוברים פנימה והחוצה מתרבויות רבות במהלך חיינו - זו של משפחתנו, בתי הספר, השכונות, מקומות העבודה, סביבות הבית והמעגלים החברתיים - וכולם יוצרים הטיות בתוכנו.

ככל שנבין יותר את ההקשר שבתוכו אנו חיים ואיך הם עיצבו אותנו, כך יהיה לנו קל יותר להיות פגיעים עם אנשים אחרים ולהקשיב באופן פעיל למה שיש להם לומר.

הפוך תגובות רגשיות לתגובות מתחשבות.

כולנו חווינו את האימייל שאנו רוצים שנוכל להחזיר. אם רק היינו מחכים יום נוסף כדי לתת למחשבות שלנו להתאסף ולרגשות שלנו להתקרר, ללא ספק היינו מגיבים בצורה מהורהרת ובונה יותר.

אז זה הולך להיות אמפטי יותר בעבודה. חלק מתרגול אמפתיה הוא לשמור על תגובות רגשיות ולהחליפן בתגובות מתחשבות, בין אם זה בדוא'ל, בשיחות זום או באינטראקציות אישיות.

אני מוצא את זה מועיל פשוט לנשום. תקשיב לפעימה. אספו את עצמכם וזכרו כי אימוץ של נקודות מבט אחרות, אם כי מאתגר לעיתים, הוא חיוני לעבודה טובה. כשאנחנו רואים את הקולגות שלנו מי הם ומכבדים את מה שהם מרגישים או חווים, זה משנה את האופן בו אנו רואים את העולם. זה עוזר לשנות את נקודת המבט שלנו.

לכן אמפתיה הולכת לעתים קרובות כל כך יד ביד עם יצירתיות וחדשנות. ככל שהפרספקטיבה שלנו רחבה יותר, כך יותר רעיונות זורמים, וקל יותר להפעיל את הדמיון שלנו ולהעלות פתרונות שהם מחוץ לקופסה.

אז קחו אוויר. בדוק את עצמך. ולהגיב במחשבה ובשיתוף פעולה.

73 מספר מלאך

הפוך אמפתיה להרגל.

כמו כל דבר בחיים, חלקנו נולדים באופן טבעי יותר אמפתיים מאחרים, וחלקנו צריכים להשתדל קצת יותר להיות אמפתיים. אבל, כמו כל ההיבטים של אינטליגנציה רגשית, אמפתיה היא מיומנות לומדת; אנחנו רק צריכים לתרגל את זה ולעבוד כדי להפוך את זה להרגל.

כמו כל הרגל, עלינו להיות ראשונים ברורים עם עצמנו באיזה הרגל אנו רוצים להיפטר ובאיזה הרגל אנו רוצים להחליף אותו. ברגע שאנחנו יודעים שאנחנו רוצים להרגיל להיות אמפתיים, זה דורש מודעות עצמית והתבוננות וחזרה. ייתכן שייקח זמן עד שתפסו את העניין; מה שחשוב הוא שאנחנו לא מוותרים ושאנחנו ממשיכים להתאמן עד שאנחנו מבינים שאנחנו לא צריכים לנסות יותר וזה הפך להיות דרך טבעית להיות.

רוצה שהתשוקה שלך לבריאות תשנה את העולם? הפוך למאמן תזונה פונקציונלי! הירשם עוד היום להצטרף לשעות המשרד החיות הקרובות שלנו.

שתף עם החברים שלך: